Türkiye genelinde yapılan “2 Yıllık Hizmet Memnuniyeti” araştırmasının sonuçları açıklandı. 9 bin 230 kişinin katıldığı ankette, büyükşehir belediye başkanlarının performansı vatandaş memnuniyetine göre sıralandı. Listenin zirvesinde yer alan isim, yüzde 61,6’lık oranla Gaziantep Büyükşehir Belediye Başkanı oldu.
Araştırma, ORC Araştırma Şirketi tarafından Mart 2024 ile Şubat 2026 dönemini kapsayacak şekilde gerçekleştirildi. Sonuçlar 15–19 Şubat 2026 tarihleri arasında yapılan saha çalışmasının ardından kamuoyuyla paylaşıldı.
Zirvede Fatma Şahin var
Araştırmaya göre Gaziantep Büyükşehir Belediye Başkanı Fatma Şahin, yüzde 61,6 memnuniyet oranıyla Türkiye’nin en başarılı büyükşehir belediye başkanı seçildi. Şahin, hizmet performansına yönelik vatandaş değerlendirmelerinde açık ara ilk sırada yer aldı.
Listenin ikinci sırasında yüzde 59,2 memnuniyet oranıyla Erzurum Büyükşehir Belediye Başkanı Mehmet Sekmen yer aldı. Sekmen, özellikle son dönemdeki belediye hizmetleriyle yüksek memnuniyet oranına ulaştı.
Yüzde 57,4 memnuniyet oranıyla Aydın Büyükşehir Belediye Başkanı Özlem Çerçioğlu üçüncü sırada yer aldı.
Yüzde 57,1 memnuniyet oranıyla Konya Büyükşehir Belediye Başkanı Uğur İbrahim Altay listenin dördüncü sırasında yer aldı.
İlk 5’te yer alan diğer büyükşehir
Beşinci sırada ise yüzde 56,8 memnuniyet oranıyla Mersin Büyükşehir Belediyesi yer aldı.
Araştırma sonuçları, son iki yılda yürütülen belediye hizmetlerinin vatandaşlar üzerindeki etkisini ortaya koyarken, büyükşehirlerdeki memnuniyet düzeyinin şehirler arasında önemli farklılıklar gösterdiğini ortaya koydu.
