BKM’nin kart istatistiklerine göre Temmuz 2026 itibarıyla Türkiye’de kredi kartı sayısı 151,7 milyona çıktı. Banka kartları ve ön ödemeli kartlar da hesaba katıldığında toplam kart sayısı 476,2 milyona ulaştı.
Bu rakamlar kart sahibi kişi sayısını değil, dolaşımdaki kart adedini gösteriyor. Bir kişinin birden fazla kredi, banka veya ön ödemeli karta sahip olabilmesi nedeniyle iki veri birbirinden ayrılıyor.
Kartların mağazalarda, ATM’lerde ve internet alışverişlerinde yoğun biçimde kullanılması, kullanıcıların işlem güvenliğini düzenli olarak kontrol etmesini gerekli kılıyor
Kredi Kartı Kullanıcıları İçin 10 Güvenlik Önlemi
1. POS cihazındaki tutarı kontrol edin
Şifre girmeden veya temassız ödeme yapmadan önce POS ekranındaki tutarın faturayla aynı olduğundan emin olun. “İşlem başarısız” uyarısının ardından ödeme tekrarlanacaksa mobil bankacılıktan ilk işlemin hesaba yansıyıp yansımadığını kontrol edin.
2. Kartınızı gözden uzaklaştırmayın
Restoran ve mağaza gibi işletmelerde POS cihazının masaya getirilmesini isteyin. Kartın kontrolünüz dışında kalması, bilgilerinin görüntülenmesi veya kopyalanması riskini artırabilir.
3. Harcama bildirimlerini açın
Bankanın mobil uygulaması veya SMS hizmeti üzerinden anlık işlem bildirimlerini etkinleştirin. Böylece size ait olmayan bir ödeme yapıldığında hızlı biçimde müdahale edebilirsiniz.
4. Kart bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın
Kart numarası, son kullanma tarihi, CVV güvenlik kodu, kart şifresi ve SMS ile gönderilen tek kullanımlık onay kodları paylaşılmamalı. Bankalar telefonla arayarak müşterilerinden kart şifresi veya mobil bankacılık parolası istemez.
. İnternet alışverişinde sanal kart kullanın
Sanal karta yalnızca alışveriş tutarı kadar geçici limit tanımlamak, kart bilgilerinin ele geçirilmesi halinde oluşabilecek zararı sınırlandırabilir. Ödeme yapılan sitenin adresi kontrol edilmeli; mesaj veya e-posta yoluyla gönderilen şüpheli bağlantılara girilmemeli.
6. Kolay tahmin edilen şifrelerden kaçının
“0000”, “1234”, tekrarlanan rakamlar, doğum yılı ve telefon numarasının bir bölümü gibi kombinasyonlar kullanılmamalı. Güvenlik riski tek başına “0” rakamından değil, şifrenin tahmin edilebilir olmasından kaynaklanıyor.
7. Yurt dışı işlemlerinde para birimini inceleyin
Yurt dışında POS cihazının işlemi Türk lirasına çevirmesi ek kur maliyeti doğurabilir. Dinamik kur dönüşümü olarak bilinen bu seçenekte işlem onaylanmadan önce kullanılacak para birimi, kur ve komisyonlar kontrol edilmeli.
8. Kullanılmayan işlem yetkilerini kapatın
Kartın internet, temassız veya yurt dışı kullanım özellikleri bankanın mobil uygulamasından yönetilebiliyorsa yalnızca ihtiyaç halinde açılabilir. Seyahat sonrasında yurt dışı kullanımının kapatılması izinsiz işlem riskini azaltır.
9. Kayıp kartı hemen kilitleyin
Kart kaybolduğunda mobil bankacılık üzerinden geçici kilitleme yapılmalı ve bankanın resmi iletişim kanalına kayıp bildirimi iletilmeli. Kartın çalındığından şüpheleniliyorsa iptal ve yeni kart talebi geciktirilmemeli.
10. ATM kartı alıkoyarsa resmi kanalları kullanın
ATM kartı içeride bırakırsa kart mobil uygulamadan kilitlenmeli ve bankanın resmi çağrı merkezi aranmalı. ATM üzerindeki sonradan yapıştırılmış telefon numaraları kullanılmamalı ve yardım teklif eden kişilere şifre verilmemeli.
Şüpheli İşlem Görülürse Ne Yapılmalı?
Kullanıcının yapmadığı bir harcama fark edildiğinde kart öncelikle geçici olarak kilitlenmeli veya kullanıma kapatılmalı. Ardından bankanın mobil uygulaması, internet sitesi ya da resmi çağrı merkezi üzerinden işlem itirazı başlatılmalı.
Yanlış tutar çekilmesi veya aynı ödemenin iki kez alınması halinde POS fişi, fatura ve mobil bankacılık işlem kaydı saklanmalı. İtirazın sonucu, işlemin niteliğine ve bankanın incelemesine göre belirlenir.
Şifrede “0” Olması Tek Başına Risk mi?
Hayır. Kart şifresinde “0” rakamının bulunması tek başına güvenlik açığı oluşturmaz. Risk; “0000”, “1010” ve doğum yılı gibi kolay tahmin edilebilen dizilimlerin tercih edilmesinden kaynaklanır.
Kart şifresi kişisel bilgilerle bağlantısız olmalı, kartın üzerine yazılmamalı ve başka hesapların parolası olarak kullanılmamalı. Şifrenin başkası tarafından görüldüğünden şüpheleniliyorsa değiştirilmesi gerekir.
