Günümüzde artık belediyeler halkla iç içe ve kuvvetli bir iletişim ile çalışmalarını sürdürmektedir. Sosyal medyanında büyük bir önem taşıdığı günümüzde iletişim en ön sıraya çıkmaktadır. Belediyelerin de hızlı ve etkili iletişim yolları kullanılarak hedef kitleyle sürekli iletişim halinde bulunması, yerel yönetimlerin hizmet kalitesini arttırma konusunda büyük önem taşımaktadır. Bu iletişimi sağlayacak birim, hiç şüphe yok ki, Basın-Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’dür.
Bir milyonu aşkın nüfusu ve günden güne göç alan büyümesiyle Konya belediyelerinde de
basın ve halkla ilişkiler çalışmaların sağlanması “etkin bir iletişim”e bağlıdır. Konya Belediyelerinin de ana hedef kitlesini oluşturan kent sakinleriyle iletişimi, bu çerçevede sürekli ve etkili bir iletişimim yanı sıra basına karşı “şeffaflık” anlayışının da benimsenmesiyle başarılı bir iletişim stratejisinin örneği oluşturmaktadır.
Belediyelerimiz kamuoyunu bilgilendirme de ve yaptıkları çalışmaları onlarla paylaşmak,
kamuoyunda bilinirliği arttırmak için birçok araçtan destek almaktadır. Yazılı ve görsel basın bu anlamda belediyelerimizin en büyük yardımcısıdır. Yazılı ve görsel basının katkıları ile belediyelerimiz yaptıkları çalışmanın öne çıkmasını sağlayarak kamuoyunu bilgilendirme süreci bakımından hız kazanmaktadır.
Belediyeler, kent sakinleri için yapılan faaliyetleri duyurmak, bu faaliyetlere “eşgüdümlü” olarak vatandaşların katılımını sağlamak için stratejik bir iletişim planı yapmalıdır. Özellikle yazılı ve görsel basın aracılığıyla yapılan paylaşımlar nedeniyle belediyeler daha çok kitlelere ulaşarak, hizmet ağını genişletmekte ve vatandaşlarını memnun etmektedir.
Vatandaş ile aynı dili konuşan yazılı ve görsel basının belediye çalışmaları hakkında bilgilendirilmesi de bu anlamda büyük önem taşımaktadır. Çünkü basın kuruluşları halk ile aynı dili konuşarak, halkın bilgi almasını sağlamaktadır. Belediye Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’de aynı dili oluşturmalı ve basın ile diyaloglarını sağlamlaştırmalıdır.
Çünkü Belediyeler Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün kamudaki en büyük yardımcıları hiç şüphe yok ki, yazılı ve görsel medyadır. Aynı dili konuşanların başarılı olacağı da hiçbir zaman unutulmamalıdır.