İstanbul'da bir vatandaş, İSKİ'nin su sayaçlarını geç okunmasından dolayı faturasının lüks tüketime girdiğini açıklayıp İmamoğlu'na seslendi:
"Sayın İmamoğlu bir emekli olarak beni dolandırmak için bulduğunuz yeni yöntem bu mu? Haziran ayında su faturam 227 lira gelmişti temmuzda da 523 lira gelmiş yani arada 100-150'den fazla fark var çünkü geç okuma olduğu için suyu m3 olarak fazla kullanmış gözüktüğüm için lüks tüketime giriyorum büyük ihtimalle ondan böyle bir fatura geldi. İnsan gibi niye zamanında gelmiyor elemanlarınız" dedi.