Konyalılar arızalarınız varsa dikkat! Muhtarlar devrede

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, su ve kanalizasyon altyapısında oluşabilecek arızalara hızlı müdahale için "KOSKİ Mobil Muhtar Bilgi Sistemi"ni devreye aldı. Yeni sistem, muhtarların altyapı sorunlarını doğrudan mobil uygulama üzerinden bildirmelerine imkân tanıyor ve iş süreçlerini hızlandırıyor.

ALO 185 YERİNE MOBİL UYGULAMA
KOSKİ Mobil Muhtar Bilgi Sistemi sayesinde muhtarlar, mahallelerindeki altyapı arızalarını ALO 185 yerine mobil uygulama aracılığıyla bildirebiliyor. Arızanın fotoğrafı, konum bilgisi ve detayları sisteme eklenerek sahadaki ekiplere iş emri oluşturuluyor. Ekipler, arızaya hızla müdahale ediyor ve tamamlanan çalışmalar hakkında muhtarlara anında bilgi veriliyor.

MUHTARLAR UYGULAMADAN MEMNUN
Konya Muhtarlar Derneği Başkanı Hamdi Demir, sistemin büyük kolaylık sağladığını belirterek, “Taleplerin doğrudan sahadaki ekiplere ulaşması hem zaman kazandırıyor hem de arızaların hızlı çözümüne olanak tanıyor. Konya Büyükşehir Belediyesi ve KOSKİ’ye teşekkür ediyoruz” dedi.

SAHADAKİ ÖRNEKLER MEMNUNİYETLE KARŞILANDI
Sille Ak Mahallesi Muhtarı Muammer Bulan, sistem sayesinde mahallelerinde bir su şebeke arızasının kısa sürede çözüldüğünü ifade ederek, “Tüm muhtar arkadaşlarımızı bu sistemi kullanmaya davet ediyorum” dedi.

Melikşah Mahallesi Muhtarı Önder Yılmaz ise uygulamanın hızı ve pratikliğinden övgüyle bahsederek, “Arızanın fotoğrafını çekip gönderiyoruz ve anında işlem başlıyor. Bu sistem gerçekten çok faydalı” ifadelerini kullandı.

KOSKİ Mobil Muhtar Bilgi Sistemi, mahallelerdeki altyapı sorunlarına zaman kaybetmeden müdahale edilmesini sağlayarak Konya’daki hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.