Konya İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Mustafa Çağlayan, 2025 yılı için tüketici hakem heyeti sınırının 149.000 TL olarak belirlendiğini açıkladı. Çağlayan, bu değişiklikle birlikte 149.000 TL'ye kadar olan tüketici şikayetlerinin e-Devlet üzerinden, ilçe ya da il hakem heyetlerine başvuru yapılarak çözüme kavuşturulabileceğini belirtti. Ayrıca, başvuruların şahsen de yapılabileceğini ifade etti.
Başkan Çağlayan, "Eş dost ve arkadaşlarınızı gruba ekleyerek daha fazla kişinin bu hizmetten faydalanmasını sağlayalım" çağrısında bulundu. Yeni düzenleme ile tüketicilerin haklarını daha kolay savunabilecekleri bir sistemin kapıları aralanmış oldu.
Tüketici hakları konusunda her türlü sorunu olan vatandaşlar, 149.000 TL’ye kadar olan başvurularını hızlı ve kolay bir şekilde ilgili birimlere iletebilecekler.
