Konya'da Diş Hekimi Ferit Sarı, hastalarından aldığı olumlu ve olumsuz geri bildirimleri, büyükşehirlere oranla Konya'da mesleğini icra etmenin kendine özgü taraflarını ve çalışma hayatı boyunca karşılaştığı eleştirileri anlattı.
"Düşündüğüm kadar zor olmadı"
Diş Hekimi Ferit Sarı, hastalarıyla ilgili olumlu görüşlerin en çok şu şekilde olduğunu dile getirdi:
"Konya'da hastalar genelde çekingen ve tedavi öncesi kaygılı geliyor ama işlem bittiğinde 'Hocam, eliniz gerçekten çok hafifmiş, düşündüğüm kadar zor olmadı' cümlesini çok sık duyuyorum. Hastaların rahatlaması ve korkularının azaldığını görmek benim için çok değerli. Olumlu olarak en çok bunu duyuyorum diyebilirim."
"Hocam, daha önce kötü bir tecrübem oldu, o yüzden çok endişeliyim"
Sarı, hastalarıyla ilgili olumsuz görüşlerin ise şöyle olduğunu anlattı:
"En çok duyduklarım arasında 'Hocam, daha önce kötü bir tecrübem oldu, o yüzden çok endişeliyim' cümlesi var. Konya'da özellikle köylerden ya da ilçelerden gelen bazı hastalar geçmişte yaşadıkları olumsuz deneyimleri hala taşıyor. Bu tür kalıpları duyduğumda hem empati kuruyorum hem de tedavi sürecini daha detaylı açıklayarak güven oluşturmaya çalışıyorum."
"Konya’da diş hekimi olmak daha yakın ilişkileri beraberinde getiriyor"
Konya'da diş hekimi olmanın ayrıntalarına parmak basan ve büyükşehirlerdeki meslektaşlarından ayırt edici özelliklerine değinen Diş Hekimi Ferit Sarı şu ifadeleri kullandı:
"Konya'da diş hekimi olmak, büyük şehirlere kıyasla daha yakın ilişki kurulabilen bir hasta profiliyle çalışmak anlamına geliyor. Burada insanların güveni çok önemli; bir hasta memnun kaldığında bütün aileyi karşınızda buluyorsunuz. O samimiyet, Anadolu’ya özgü bir şey.
İstanbul veya Ankara’daki meslektaşlarımdan farkımız ise çalışma temposu ve beklentiler. Büyük şehirlerde hastalar daha hızlı sonuç, daha estetik odaklı işlemler talep edebiliyor. Konya’da ise insanlar daha çok kalıcılık, sağlıklı tedavi ve güven hissetmek istiyor. Bizim burada iletişim, sabır ve açıklayıcılık çok daha büyük rol oynuyor."
"Neden bu kadar uzadı?"
Ferit Sarı, aldığı en ağır eleştiriyi paylaştı:
"Aldığım en ağır eleştirilerden biri, bir hastanın tedavi sürecinin beklediğinden uzun sürmesiyle ilgiliydi. 'Hocam, neden bu kadar uzadı' diye serzenişte bulunmuştu.
O dönem yoğun bir dönemdi ve randevu aralıkları biraz açılmıştı. Evet, içten içe haklı buldum çünkü hastanın zamanına saygı duymak da tedavinin bir parçası. O olaydan sonra randevu planlamasını daha dikkatli yapmaya, iletişimi daha net ve şeffaf kurmaya özen gösterdim. Bazen en ağır eleştiriler, en çok geliştirenler oluyor."
