Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü’nün dijital hizmet platformu Online KOSKİ, 23. Altın Örümcek Ödülleri 2025 kapsamında Kamu Kurumu Kategorisi “Halkın Favorisi” ödülüne layık görüldü. Kullanıcı oylarıyla belirlenen bu ödül, KOSKİ’nin dijital hizmetlerinin vatandaşlar tarafından yoğun ilgi gördüğünü ve yüksek memnuniyet sağladığını bir kez daha ortaya koydu.
KOSKİ, dijital kanallar üzerinden sunduğu hizmetleri sürekli geliştirerek vatandaşların işlemlerini daha hızlı, kolay ve güvenli şekilde gerçekleştirebilmesini sağlıyor. Online KOSKİ platformu üzerinden aboneler, yeni abonelik başvurusu, sözleşme işlemleri, abonelik feshi, borç sorgulama, fatura itirazı ve kredi kartı ile ödeme gibi işlemleri kuruma gelmeden yapabiliyor. e-Devlet entegrasyonu sayesinde kimlik doğrulama süreçleri de güvenli ve pratik bir şekilde yürütülüyor.
Kullanıcı oylarıyla tescillenen ödül, platformun teknik altyapısı, kullanıcı deneyimi ve erişilebilirlik alanlarında yürütülen çalışmaların başarısını gösterirken, KOSKİ’nin dijital dönüşüm vizyonunu da pekiştiriyor.
Öte yandan, tamamen yerli imkanlarla geliştirilen KoskiCBS Projesi de kısa süre önce Türkiye Bilişim Derneği tarafından verilen “12. Bilişim Yıldızları 2025 Yerli ve Milli / Özgün Proje Ödülü”ne layık görülmüştü.
KOSKİ’nin bu ödüllerle taçlanan dijital hizmetleri, vatandaşlara zaman ve mekân sınırlaması olmadan erişilebilir kamu hizmeti sunmayı sürdürüyor.
