Kurban Bayramı ve yaz tatili için gün sayan binlerce tatilciyi kötü bir sürpriz bekliyor. Turizm Bakanlığı’nın başlattığı denetimler sonucunda ülke genelinde 4 bin otel mühürlendi. Tatil için rezervasyon yaptıran pek çok vatandaş, konaklayacakları otele vardıklarında valizleriyle sokakta kalma riskiyle karşı karşıya!
Odalardan çıkarılan yerli ve yabancı turistler, kimi zaman başka otellere yönlendirilse de, mühürlenen otellerin böyle bir zorunluluğu bulunmuyor. Ücret iadeleri de çoğu zaman yapılamıyor.
Otel Krizinin Nedeni Ne?
Uluslararası Yatırım Uzmanı ve Avukat Abide Gülel Saral, yaşanan kaosun 2021 yılında yapılan bir mevzuat değişikliğine dayandığını belirtiyor. Daha önce belediyeden alınan çalışma ruhsatıyla faaliyet gösteren oteller, artık Turizm Bakanlığı’ndan “turizm işletme belgesi” almak zorunda. Bu belge alınmazsa, belediyeden alınan ruhsat da iptal ediliyor ve otel mühürleniyor.
Ancak sorun sadece mevzuatla sınırlı değil. Bakanlık bünyesinde görevli denetçi sayısının yetersizliği nedeniyle oteller aylarca uygunluk belgesi almak için beklemek zorunda kalıyor. Bu da birçok yeni otelin açılmasını engelliyor ve faaliyet halindeki otellerin kapatılmasına neden oluyor.
Anayasa Mahkemesi Devreye Girdi
Söz konusu düzenleme, Anayasa Mahkemesi’ne taşındı. Mahkeme, 17 Ekim 2024 tarihli kararında, ilgili maddenin teşebbüs özgürlüğünü ihlal ettiğine hükmederek iptal kararı verdi. Ancak bu kararın uygulanması için tanınan 9 aylık süre boyunca Bakanlık, otel kapatma işlemlerine devam etti.
İdare Mahkemeleri Umut Oldu
Bazı otel sahipleri çözümü mahkemede buldu. Abide Gülel Saral’ın avukatlığını yaptığı bir işletme için açılan davada idare mahkemesi yürütmeyi durdurma kararı vererek mühürlerin sökülmesini sağladı. Bu karar, benzer durumda olan diğer işletmeler için emsal teşkil ediyor.
Tatilcilere Uyarı: Gitmeden Önce Otelinizi Arayın!
Saral, tatilcilere önemli bir uyarıda bulundu. “Tatile çıkmadan önce mutlaka otelinizi arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenin. Mühürlenen otellerin, ödenen ücreti geri ödeme ya da alternatif sunma yükümlülüğü bulunmuyor. Tüketici mahkemeleri süreci uzun sürebilir. Sokakta kalabilirsiniz.”
Bu yaz sezonunda mağduriyet yaşamamak için rezervasyon yapılan otelin turizm işletme belgesi durumunu kontrol etmek büyük önem taşıyor. Özellikle erken rezervasyonla tatil planlayan vatandaşların yola çıkmadan önce işletmeleri arayıp teyit almaları öneriliyor.
