Ticaret Bakanlığı’ndan büyük değişiklik: Online alışverişte kurallar yeniden yazılıyor!

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 30 Ekim 2024 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik, beş aylık geçiş sürecinin ardından yarın itibarıyla yürürlüğe giriyor. Yeni düzenleme, internet üzerinden yapılan alışverişlerde şeffaflığı ve ürün güvenliğini artırmayı amaçlıyor. Tüketicilerin haklarını koruyan yönetmelik, hem vatandaşlar hem de satıcılar için önemli yenilikler getiriyor.

ŞEFFAFLIK VE GÜVENLİK ÖN PLANDA

Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, yönetmeliğin piyasaya sunulan ürünlerin daha güvenli ve mevzuata uygun olmasını sağladığı vurgulandı. Yeni düzenleme ile tüketicilerin güvenli ürünlere ulaşması kolaylaşırken, internet, mobil uygulamalar, televizyon ve radyo gibi kanallar üzerinden yapılan alışveriş süreci daha şeffaf ve denetlenebilir hale gelecek.

SATICILAR AÇIK VE ANLAŞILIR BİLGİ SUNACAK

Yönetmelik kapsamında satıcılar, ürün güvenliği bilgilerini açık ve anlaşılır bir şekilde sunmakla yükümlü olacak. Ürün ilanlarında üretici veya ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve ürün güvenliğine dair detaylar yer alacak. Böylece tüketiciler, satın alma işlemi öncesinde ürün hakkında daha fazla bilgiye ulaşabilecek. Bu sayede vatandaşlar, internetten alışveriş yaparken fiziki bir mağazada olduğu gibi ürünleri inceleme fırsatı bulacak ve gerekli güvenlik işaretlerini taşıdığını görebilecek.

UYGUN OLMAYAN ÜRÜNLER 24 SAAT İÇİNDE KALDIRILACAK

Sanal pazar yerleri, ürünlere dair güvenlik bilgilerini sistemlerinde bulunduracak. Güvenli olmadığı tespit edilen ürünlerin ilanları, 24 saat içinde yayından kaldırılacak. Böylece tüketicilere daha güvenli bir alışveriş ortamı sunulacak. Ayrıca bu platformlar, ürün güvenliğiyle ilgili şikayet ve bildirimlerin iletilebileceği temas noktaları oluşturacak.

YURT DIŞI SATIŞLARINA YEREL TEMSİLCİ ŞARTI

Yurt dışından Türkiye’ye satış yapan firmalara yönelik de önemli düzenlemeler getiriliyor. Yeni yönetmelik kapsamında, belirlenen ürünleri Türkiye’ye gönderen firmalar, yerel bir temsilci atamakla yükümlü olacak. Bu şartı yerine getirmeyen firmaların Türkiye’de satış yapması mümkün olmayacak. Yönetmelik hükümlerine uymayan firmalar hakkında ‘Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu’ kapsamında yaptırımlar uygulanacak, uygun olmayan içeriklere erişim engellenecek.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin güvenli ürünlere ulaşmasını sağlamak ve kurallara uyan yerli üretici ve satıcıları haksız rekabetten korumak adına çalışmalarına devam edecek.